Para realizar uma venda no débito.
Insira ou passe o cartão. Selecione a opção > DÉBITO. Digite o valor e pressione a tecla > VERDE.
Para realizar uma venda no crédito à vista.
Insira ou passe o cartão. Selecione a opção > À VISTA. Digite o valor e pressione a tecla > VERDE.
O cliente deve digitar sua senha. Depois pressione a tecla > VERDE.
Aguarde a impressão do comprovante.
Para cancelar uma venda.
Selecione o botão > VERDE. Selecione a opção > CANCELAMENTO e selecione a transação que será cancelada.
Insira ou passe o cartão.
Digite a senha do "operador".
Aguarde a impressão do comprovante.
Para reimprimir um comprovante.
Selecione o botão > VERDE > selecione o opção > ADMINISTRATIVO > selecione a opção > REIMPRESSÃO.
Escolha a transação que será reimpressa e qual via será impressa (CLIENTE OU ESTABELECIMENTO).
Aguarde a impressão do comprovante.
Basta pressionar o botão > VERMELHO por alguns segundos e esperar que ela ligue/desligue.
Para ativar, basta inserir o Token que será enviado e inserir uma senha para sua maquininha.
Selecione o botão > VERDE > selecione o opção > ADMINISTRATIVO > selecione a opção > WIFI, depois, > ATIVADO, e por fim > REDE WIFI.
Escolha sua rede e depois selecione > CONECTAR. Por fim, digite a senha de sua rede wifi.
Aguarde salvar as novas configurações.
Essa função imprime um resumo das vendas desde o último fechamento e inicia um novo ciclo de vendas, a partir daquele momento.
É como se fosse um fechamento de caixa, ou seja, as novas transações se iniciam após o último fechamento, gerando a partir daí um novo relatório de vendas.
É apenas uma forma de fazer um gerenciamento do lojista, não sendo o "fechamento" algo obrigatório.
Para realizar uma venda no crédito parcelado.
Insira ou passe o cartão. Selecione a opção > PARCELADO. Digite o valor e pressione a tecla > VERDE. Digite a quantidade de parcelas e pressione a tecla > VERDE.
O cliente deve digitar sua senha. Depois pressione a tecla > VERDE.
Aguarde a impressão do comprovante.
É quando o dono do cartão contesta a compra feita com ele, pedindo o cancelamento direto pro banco. Pode acontecer por vários motivos, como não reconhecer a compra ou não ter recebido o produto.
Até 120 dias depois da entrega (ou da última parcela).
Se isso acontecer, dá pra se defender, tá? Veja o que fazer:
- Dá uma olhada no e-mail da Pag.Aí que chegou pra você
- Reúna o que puder pra provar a venda: nota fiscal, prints de conversa, comprovante de entrega, nome do cliente etc.
- Responda o e-mail com os documentos anexados (PDF ou imagem)
Você vai ser avisado por e-mail. Se o banco aceitar sua defesa, o valor volta em até 3 dias úteis. Se não aceitar, o valor é debitado e o processo pode ser encerrado.
